正确答案:

组织中应避免出现非正式沟通

B

题目: 男性,45岁,因急性阑尾炎入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。

解析:非正式沟通的优点是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快,而且由于在这种沟通中比较容易表露思想、情绪和动机,因而能提供一些正式沟通中难以获得的信息。

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延伸阅读的答案和解析:

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