正确答案:

控制职能

题目：管理过程中关键的职能是

解析：以上选项均为管理的基本职能，其中控制职能是管理过程的关键职能，它通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差，是连续不断、反复进行的过程，贯穿于整个管理活动的始终。

延伸阅读的答案和解析：

[单选题]下列哪项不是慢性支气管炎发生、发展和急性发作的重要因素

解析：反复、长期的感染(细菌、病毒、支原体等)是慢性支气管炎发生、发展的重要因素之一，也是其急性发作的重要因素。

[单选题]下列不属于训导技巧的是

解析：有效训导的方法不包括保持态度和蔼，气氛和睦。

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