正确答案:

质量目标

B

题目：建立质量管理体系的出发点和终结点均为

解析：质量目标是在质量方面所追求的目的(IS09000：2008)。建立质量管理体系的出发点和终结点均为质量目标，没有目标的质量管理不能称之为管理，没有绩效的质量管理不能称之为"有效"的质量管理。

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