[单选题]发生重大医疗过失行为医疗机构向当地卫生行政部门报告的时限要求是

正确答案 ：A

12小时内

[多选题]有关医患交流时的语气和态度，下面哪几项认识是正确的？( )

正确答案 ：ABCE

同一句话，不同的语气伴不同的表情和动作，会使对方产生不同的感受

语气往往比语言本身更重要

一句冷淡、生硬的话语会使其产生悲观或激动的情绪

一丝温和的语气会使患者感到莫大的温暖和鼓舞

解析：患者特别注意医护的态度，语气的表现则是态度的睛雨表。

[单选题]青少年应特别注意以下心理培养，除了( )

正确答案 ：D

习惯行为的塑造

解析：青少年时期是性生理发育成熟，自我意识形成的时期，常见心理问题是学习困难、性问题、神经症、不良行为等。维护方法包括：1.重视青春期发育和性教育。2.帮助青少年度过“危机期”，促进健康人格的形成。3.树立正确人生观、价值观。4.尊重他人，学会建立良好的人际关系。

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