正确答案:

陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放陈列药品的货柜保持清洁和卫生对陈列的药品按月进行检查对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿

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题目：《药品经营质量管理规范实施细则》规定药品零售企业在营业店堂内应做到

延伸阅读的答案和解析：

[单选题]第 92 题根据《部颁药品标准》的处方，将原料药物加工制成具有一定规格的制品，称为（　　）

[多选题]问卷的构成成分包括（）。

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陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放 陈列药品的货柜保持清洁和卫生 对陈列的药品按月进行检查 对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理 明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿