正确答案:

尽快将投诉人带离现场

E

题目：药师应对“即时投诉患者”的基本原则是

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]根据下文回答第 16～19 题。

紫苏

[单选题]六淫中，常伤及人体上部、阳经和肌表，使皮毛腠理疏松的是（ ）。

风

[单选题]碘解磷定对下列哪个有机磷农药中毒的解救无效（ ）。

甲氟磷

解析：解析：特殊解毒剂介绍

[多选题]以下维生素中，不具有肝毒性的是

维生素E

维生素D

维生素C

维生素B

[单选题]痹证见发热，关节红肿者，应选用下列何药()。

秦艽

[多选题]对氯霉素的描述,错误的是( )。

只对革兰阴性菌有抑制作用

抗菌机制是抑制细菌核糖体30s 亚基,使蛋白质合成受阻

伤寒杆菌对氯霉素较易产生耐药性

脑脊液浓度较其他抗生素为低

解析：正确ABCD

[多选题]西红花的性状特征有( )

呈线形，三分枝

上部较宽，顶端边缘显不整齐的齿状，内侧有一短裂缝

体轻，质松软，干后质脆易断

入水可见橙黄色直线下降，水被染成黄色

解析：ABDE  [知识点] 花类中药——西红花

[单选题]既燥湿、涩肠，又止血止带、杀虫的药是（ ）。

椿皮

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