正确答案:

陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放 陈列药品的货柜保持清洁和卫生 对陈列的药品按月进行检查 对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理 明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿

ABCDE

题目：《药品经营质量管理规范实施细则》规定药品零售企业在营业店堂内应做到

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延伸阅读的答案和解析：

[多选题]沉香(白木香)的性状特征为（ ）

呈不规则块状、片状或盔帽状

表面凹凸不平，有刀痕，可见黑褐色树脂与黄白色木部相间的斑纹

质较坚实，断面刺状

气芳香，味苦

燃烧时香气浓，有油渗出

[单选题](30～34题共用备选答案)

拉贝洛尔

解析：A    [知识点] 拉贝洛尔的作用机制

[多选题][ 61～64]

四逆汤

炙甘草汤

六味地黄丸

香连化滞丸

解析：

 

[多选题]离子交换树脂可分离哪些物质

生物碱

黄酮类

香豆素类

[多选题]以下与表面活性剂有关的参数是( )。

HLB值

Krafft Point

起昙

浊点

解析：ABDE[知识点] 表面活性剂

[单选题]重金属检查用标准溶液是

硝酸铅

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