[单选题]下列哪种情况称为负辐射

正确答案 ：B

当周围物体表面温度低于人体表面温度时，人体向周围物体辐射散热

解析：负辐射：当周围物体表面温度低于人体表面温度，人体向周围物体辐射散热。

[单选题]影响作业能力的主要因素包括

正确答案 ：E

以上都是

解析：影响作业能力的因素包括：社会因素和心理因素、个体因素、环境因素以及工作条件和性质。故答案选E。

[多选题]有关医患交流时的语气和态度，下面哪几项认识是正确的？( )

正确答案 ：ABCE

同一句话，不同的语气伴不同的表情和动作，会使对方产生不同的感受

语气往往比语言本身更重要

一句冷淡、生硬的话语会使其产生悲观或激动的情绪

一丝温和的语气会使患者感到莫大的温暖和鼓舞

解析：患者特别注意医护的态度，语气的表现则是态度的睛雨表。

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