【导读】
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1. [多选题]婴幼儿患心力衰竭时，常出现的症状和体征包括
A. 颈静脉怒张
B. 肺部啰音
C. 多汗，喂养困难
D. 呼吸急促
E. 肝肿大
2. [多选题]急性型特发性血小板减少性紫癜的治疗措施包括（ ）
A. 对症处理
B. 肾上腺皮质激素
C. 大剂量丙种球蛋白
D. 脾切除
E. 造血干细胞移植
3. [多选题]护理服务文化系统包括哪几个层面
A. 物质层面
B. 制度层面
C. 目标层面
D. 职业形象层面
E. 精神层面
4. [多选题]脑炎与脑膜脑炎脑脊液可见
A. 压力增高
B. 中性粒细胞为主
C. 淋巴细胞为主
D. 蛋白质轻中度增高
E. 糖和氯化物一般正常
5. [多选题]实验性研究所具有的特点有
A. 可操纵性
B. 样本量大
C. 设立对照组
D. 单纯抽样
E. 随机分组
6. [多选题]不符合婴幼儿灌肠时，肛管插入的深度 ( )
A. 2～2.5cm
B. 2.5～4cm
C. 7～8cm
D. 10～12cm
E. 12～14cm
7. [多选题]小儿腹泻重度脱水的临床特点是
A. 精神极度萎靡
B. 前囟、眼窝极度凹陷
C. 皮肤弹性差
D. 哭时无泪，尿极少
E. 心音低钝，血压下降
8. [多选题]全面质量管理的含义包括
A. 强烈地关注顾客
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 增加工作的数量
E. 向员工授权
9. [多选题]社区护士决定家庭访视次数应考虑的因素有
A. 社区护理工作人员数量
B. 护理对象情况
C. 社区护士的时间
D. 护理对象需要解决问题的轻重缓急程度
E. 护理对象的年龄
10. [多选题]建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有
A. 传递性情绪障碍
B. 传递障碍
C. 信息在传递过程中有了改变
D. 传递层次的障碍
E. 传递手段障碍
11. [多选题]在小儿日常教育中要注意的原则是
A. 教育的一致性
B. 要以身作则
C. 以赞扬鼓励为主
D. 着重启蒙教育
E. 加强早期教育
12. [多选题]护理服务质量控制中应该注意的问题是
A. 建立完整的护理质量控制系统
B. 强调综合、系统地控制，实行全程质量控制
C. 质量控制应标准化、数据化
D. 控制方法应具有科学性、实用性
E. 以上都不是
