【导读】
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1. [多选题]激发建设性冲突(constructive conflict)的技术有
A. 重新构建组织
B. 运用沟通
C. 引进外部成员
D. 任命一名批评家
E. 奖励冲突回避者
2. [多选题]护理健康教育学的主要基础学科包括
A. 行为科学
B. 传播学
C. 预防医学
D. 社会学
E. 教育学
3. [多选题]WHO提出有效控制医院感染的关键措施包括
A. 消毒
B. 灭菌
C. 无菌技术
D. 隔离
E. 预防使用抗生素
