依照《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者发生消

1. [多选题]依照《中华人民共和国消费者权益保护法^{(rights protection law)}》，消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以

A. 向有关行政部门申诉
B. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C. 向人民法院提起诉讼
D. 与经营者协商和解
E. 请求消费者协会^{(consumer association)}调解

2. [单选题]根据下列选项，回答 56～57 题：

A. 苯海拉明
B. 特非那定
C. 西咪替丁
D. 苯茚胺
E. 肾上腺素
F. 第 56 题 过敏性休克应选用（ ）。

3. [单选题]桑螵蛸^{(mantis egg-case)}的药用部位是

A. 卵鞘
B. 贝壳
C. 雌虫干燥体
D. 干燥内壳
E. 背甲

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