1. [单选题]生产药品设备更换时，关键环节是进行（ ）。
A. 设备验证
B. 设备检修
C. 设备维护、保养
D. 设备清洁卫生(cleaning and health)
E. 设备的登记
2. [单选题]下列中药处方中不属于正名的是
A. 重楼
B. 木蝴蝶
C. 西红花
D. 白果
E. 坤草
3. [单选题](129～132题共用备选答案)
A. 绝对误差(absolute error)
B. 相对误差
C. 系统误差
D. 偶然误差(accidental error)
E. ( )由某种确定的原因引起的误差。
4. [多选题]从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力的意义是（ ）
A. 沟通有益于为特殊人群服务
B. 沟通可提高公众对药师的认知度
C. 沟通可加强药师和患者的情感联系
D. 在交流沟通中可以解决患者在用药过程中的问题
E. 高水平(high level)的沟通可以正确获取患者的信息和需要解决的问题
