[48—50]

1. [多选题][48—50]

A. 药品调配差错处理流程
B. 患者在取药窗口发现差错
C. 患者离开取药窗口后，返回投诉
D. 患者返回投诉，没有服用错发的药品
E. 患者返回投诉，服用了错发的维生素
F. 患者投诉，3次服用了错发的强心苷
G. 立即予以更换，并真诚道歉的是
H. 真诚道歉，取得谅解，发给正确的药品、换回错发药品的是
I. 详细询问病人目前症状，及时请医生给予相应的诊疗的是

2. [单选题]根据下列内容，回答 98～103 题：

A. 国家人事部
B. 国家食品药品监督管理局
C. 省级药品监督管理局
D. 工商行政管理部门
E. 各省人事部门^{(personnel department)}
F. 第 98 题 监督、检查全国执业药师注册工作（ ）。

3. [单选题]下列有关骨质疏松症的说法，错误的是（ ）

A. 原发性骨质疏松症是自然衰老过程中，骨骼系统的退行性改变
B. 特发性骨质疏松症是由于疾病或药物损害骨代谢所诱发的骨质疏松
C. 骨质疏松会导致病理性骨折
D. 男女约在40岁时便开始出现与年龄有关的骨持续性丢失
E. 骨重建中，骨破坏多于骨新建，则导致骨质疏松

4. [单选题]与氨制硝酸银^{(silver nitrate)}试液反应生成银镜的药物是

A. 地西泮
B. 阿司匹林
C. 异烟肼
D. 盐酸麻黄碱
E. 青霉素钠

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