1. [填空题] 外周全血细胞分析是最有益的血液系统疾病检查手段，能为临床提供大量的信息。
若某实验室的血常规检验(blood routine test)承诺30分钟出报告，但由于当天仪器出现故障，不能保证在30分钟内出具报告，实验室应该及时通知临床、患者等与此有关的部门和个人，这在实验室的管理要求中属于
A. 咨询服务
B. 纠正措施
C. 预防措施
D. 合同的评审
E. 投诉的解决
F. 外部服务和供应
2. [多选题]IgG分子所具有的生物学功能有（ ）
A. 参与自然被动免疫
B. 结合SPA
C. 抗病毒、抗菌免疫
D. ADCC
E. 参与对自身组织或细胞的损伤
3. [多选题]鉴别肾性血尿和非肾性血尿可依据 ( )
A. 转铁蛋白测定
B. 尿三杯试验
C. 显微镜观察细胞形态
D. 尿液含铁血黄素颗粒检查
E. 尿红细胞体积分布曲线
4. [多选题]鉴别肾性血尿和非肾性血尿的新方法有 ( )
A. 转铁蛋白测定
B. 棘形红细胞百分率法
C. 流式细胞(flow cytometry)术
D. 尿液含铁血黄素颗粒检查
E. 红细胞容积曲线法
5. [多选题]淋病奈瑟菌涂片检查的特点有
A. 宫颈管内分泌物涂片(secretion smear)阳性率高(high positive rate)
B. 呈肾形或卵圆形
C. 成对排列且凹面相对
D. 多分布在细胞外
E. 多革兰阳性菌
